L’authentification multifacteur (MFA) est une méthode électronique qui permet d’accéder à votre compte AXS sur axs.com/fr ou à l’application AXS une fois que vous avez validé votre adresse e-mail et défini un mot de passe conforme à nos normes de sécurité.
Comment cela fonctionnera-t-il ?
Si vous disposez déjà d’un compte AXS, vous devrez valider votre adresse e-mail lorsque vous vous connectez. Vous n’aurez besoin de valider votre e-mail qu’une seule fois.
1. Connectez-vous à votre compte AXS sur axs.com/fr ou sur l’application AXS. L’écran ou la bannière Vérifier votre adresse e-mail s’affichera.
2. Accédez à votre adresse e-mail pour rechercher un lien permettant de vérifier votre adresse e-mail.
3. Cliquez sur le lien Vérifier l’adresse e-mail.
4. Mettez à jour votre mot de passe.
Conseils pour les e-mails
Assurez-vous que l’adresse e-mail que vous utilisez pour vous connecter à votre compte est la même que celle que vous avez utilisée pour acheter vos billets. Cela garantira que vous recevrez votre lien de validation par e-mail pour le bon compte.
Si vous ne recevez pas le lien de validation dans votre boîte de réception, assurez-vous de vérifier vos dossiers de spam ou de courriers indésirables. Pour en savoir plus sur le lien de validation par e-mail, cliquez ici.