Pour vous connecter à l'application, assurez-vous d'utiliser la même adresse e-mail que vous avez utilisée lors de l'achat de vos billets. Il est facile de mélanger les adresses e-mail, surtout si vous avez plusieurs adresse e-mail, alors assurez-vous de vérifier que vous utilisez la bonne (ce sera la même adresse e-mail à laquelle votre e-mail de confirmation a été envoyé). Si vous avez des difficultés à vous connecter avec cette adresse, une réinitialisation du mot de passe devrait faire l’affaire. Vous verrez une option de réinitialisation du mot de passe sur l’écran de connexion.
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