Vos billets seront disponibles une fois toutes les échéances réglées avec succès et lorsque l’organisateur de l’événement aura procédé à leur mise à disposition.

Si votre paiement en plusieurs fois a été intégralement réglé mais que vous n’avez pas encore reçu vos billets, consultez la FAQ spécifique à l’événement. Il est fréquent que l’envoi ou la mise à disposition des billets n’intervienne qu’à l’approche de la date de l’événement.

S’il reste moins de trois jours avant l’événement et que vous n’avez toujours pas reçu vos billets, veuillez nous contacter.

Selon l’événement, vos billets vous seront soit envoyés par e-mail, soit mis à disposition dans votre compte AXS via l’application AXS ou l’application dédiée à l’événement.

Les modalités d’accès à vos billets sont précisées dans votre confirmation de commande.